1.1 vengono considerati parte integrante del Contratto tra RioBados e il Cliente:

a) richiesta di attivazione del Piano Servizio tramite compilazione dei relativi form
b) le seguenti Condizioni Generali di Contratto
d) l'Informativa della Privacy (Link https://it.riobados.com/privacy)
e) tutte le informazioni relative alle caratteristiche dei servizi offerti dal Piano Servizi, come funzionalità, ed altro materiale informativo utile per la scelta del prodotto.

2.1 Il Contratto con il Cliente si perfeziona al momento del pagamento delle somme relative al piano scelto con la successiva registrazione, salvo buon esito, del dominio al Registrar competente.

2.2 Ancor prima il cliente avrà facoltà di testare gratuitamente il servizio attivando il Piano Servizio più adatto alle proprie necessità, scegliendo il dominio e successivamente creare la pagine del proprio sito pronte per la pubblicazione attraverso il pannello di controllo Hosting Plesk e tramite spazio FTP.

2.3 Con l’attivazione del Piano Servizio e relativa registrazione del nome a dominio presso un Registrar competente da parte di RioBados e successivo saldo del corrispettivo, il Cliente dichiara di aver accettato le condizioni di contratto.

2.3 Il cliente accetta la conservazione da parte di RioBados dei log relativi ai consensi, come indirizzo Ip, data e cookie e in ogni momento il Cliente avrà facoltà di richiedere a RioBados quali dati vengono conservati per tutto il periodo di servizio attivo e non.

2.4 Dopo che il Cliente avrà testato il servizio, per un periodo non superiore a 7 (sette) giorni, dovrà necessariamente perfezionare il Contratto con il pagamento del Piano di Servizio scelto. RioBados provvederà alla successiva registrazione del nome a dominio scelto.
E’ responsabilità del Cliente verificare la corretta pubblicazione delle proprie pagine online. In seguito RioBados invierà al Cliente una e-mail con la conferma dell’ordine con le informazioni relative ai piani acquistati e idonea fattura di acquisto.

2.5 Salvo condizioni particolari espressi nel presente contratto, RioBados applica le condizioni relative alle disposizioni del Codice del consumo e del Decreto legislativo n. 70/2003 in materia di commercio elettronico.

3.1 Per testare i servizi RioBados, il Cliente dovrà effettuare una preventiva registrazione inserendo i suoi dati personali come, Nome Cognome, e-mail e il nome del dominio che intenderà registrare. Dopo che il sistema verificherà la disponibilità del nome a Dominio scelto, il Cliente dovrà successivamente confermare la registrazione tramite un link inviato all’e-mail, diversamente il servizio non potrà partire e il suo account sarà limitato.

3.2 Con la conferma delle sua e-mail, il Cliente potrà accedere al suo pannello di controllo tramite user-id e password generare automaticamente al momento della scelta del Piano Servizio ed inviate sulla tua e-email, e sarà sua cura provvedere al cambio password per sicurezza tramite l’apposito form Security presente nel suo pannello di controllo.

3.3 In questa fase il Cliente è consapevole che il nome del Dominio non viene registrato fino al perfezionamento del contratto con il successivo pagamento del piano scelto. La registrazione del nome a dominio è subbordinata alla disponibilità dello stesso, in caso di non disponibilità perchè già registrato o in fase di registrazione ad altro proprietario, RioBados proporrà al Cliente altri nomi a dominio disponibili per la registrazione.

3.4 Per la registrazione del Dominio il Cliente si obbliga a fornire i dati richiesti in maniera corretta e veritiera.

Nel caso il Registrar ne fa richiesta, ad esempio in caso di blocco della registrazione per motivi di dispute, il Cliente è tenuto a fornire un proprio documento di riconoscimento valido per attestare l’identità del responsabile del nome a dominio.

3.5 La registrazione ai Piani di Servizio viene conclusa solo per via telematica.

3.6 RioBados potrà disattivare il Piano Servizio in qualsiasi momento nel caso in cui il Cliente non integrerà i dati con la compilazione del form relativo ai dati personali presente nel proprio pannello di controllo, impegnandosi ad aggiornali per qualsiasi variazione. RioBados si riserva della disattivazione dei servizi anche in caso di contestazioni per pagamenti da parte degli organi di credito competenti.

3.7 Il Cliente troverà le modalità di pagamento direttamente all’interno del suo pannello di controllo. RioBados si avvale dei sistemi di sicurezza Paypal per i pagamenti dei servizi scelti dai Clienti, in ogni momento il Cliente potrà modificare gli accordi di pagamento e fatturazione accedendo direttamente al proprio account Paypal. I prezzi sono da intendersi I.V.A. esclusa, gli oneri fiscali sono da considerarsi a carico esclusivamente del Cliente che acquista i Piani Servizi.

3.8 In caso di ritardi nei pagamenti dei servizi, RioBados potrà sospendere ogni forma di prestazione dei servizi sottoscritti dal Cliente ai sensi e per gli effetti dell'art. 1460 c. c. La sospensione non sarà attuata immediatamente ma dopo 7 giorni la scadenza del servizio, entro i quali il Cliente verrà avvisato tramite e-mail e/o sms. Sarà pertanto cura del Cliente aggiornare tempestivamente eventuali cambi di indirizzo e-mail o telefono.

3.9 Con i pagamenti e rinnovo automatico, il Cliente prende atto che i dati dell'account PayPal verranno associati al suo account RioBados per la gestione dei pagamenti periodici per il servizio scelto e autorizza RioBados agli addebiti previsti nei tempi di contratto con cadenza mensile. Il Cliente garantisce la disponibilità delle somme per i pagamenti dei piani servizi sottoscritti, e si impegna alla eventuale disdetta entro i tempi naturali di scadenza, dopo i quali i servizi si intenderanno rinnovati per i quali non sarà possibile richiedere i rimborsi, fatto salvo i termini del Codice del Consumo. I dati delle transazioni sono crittografate tramite la tecnologia Paypal e RioBados non memorizza nessun dato sensibile del Cliente se non i log testuali di transazione dove vengono indicati importi e ID di transazione univoci relative al Piano Servizio acquistato.

4.1 Il Cliente conviene e concorda che la registrazione del nome a dominio avverrà a nome di RioBados e rimarrà registrato per un periodo di 1 anno relativamente all’abbonamento del Piano Servizio, dopodiché potrà essere trasferito al Cliente.

4.2 Nel caso di recesso dal Contratto anticipato dal Cliente o da RioBados, fatto salvo eventuali rimborsi dovuto al Cliente per il Piano Servizio attivato, il dominio rimarrà di proprietà di RioBados per un periodo non inferiore ad un anno, entro il quale potrà essere riassegnato ad un Cliente successivo o liberato da ogni registrazione a nome RioBados.

5.1 Il Cliente è tenuto a rispettare le regole per il corretto uso dei servizi al fine di non compromettere la sicurezza e la stabilità dei sistemi RioBados. In caso di accertata violazione RioBados si riserva il diritto di sospendere e quindi di interrompere i Piani Servizi nonchè la disattivazione del dominio che verrà messo offline o redirect verso una pagina RioBados. RioBados interromperà i servizi al Cliente in caso di violazioni ritenute dannose da parte dell’Autorità che ne fa richiesta o nel caso in cui sia obbligato a rispettare le norme di legge. Il servizio verrà immediatamente interrotto anche in caso di comportamento illecito ai danni di terzi, in questo caso RioBados si riserverà il diritto di conservare le attività del Cliente, come log, file, indirizzi ip e ogni altra informazione utile ai fini di Legge. Per tutte le violazioni che verranno accertate, RioBados ne darà immediata comunicazione al Cliente tramite e-mail e/o SMS per fornire un preavviso di disattivazione di 7 giorni entro i quali il Cliente dovrà fornire una dichiarazione per opporsi alla decisione di RioBados. In ogni momento RioBados si riserverà il diritto di interrompere con effetto immediato il servizio senza preavviso, per violazioni che riterrà dannose nell’immediato per terzi o a RioBados stesso e che comunque non rispettino le norme di Legge attuali di qualsiasi natura legato all’uso improprio dei Servizi da parte del Cliente. RioBados valuterà comunque le dichiarazioni fornite dal Cliente sulla sospensione del Servizio dandone comunicazione sempre tramite e-mail e/o SMS. Il Cliente è ritenuto l’unico responsabile anche in caso di utilizzo dei Piani Servizi acquistati da lui e concessi a terzi per qualsiasi attività.

5.2 Il Cliente garantisce che i Servizi non verranno utilizzati per finalità illecite e che non violeranno in alcun modo le norme e regolamentari nazionali, comunitarie ed internazionali. Nello specifico il Cliente non deve in nessun caso immettere nei Servizi RioBados alcun software dannoso che possa arrecare danno a terzi o al sistema, come virus, malware e qualsiasi altro programma ritenuto pericoloso. Altri casi di violazione delle norme sono:

• Violazione dei diritti d’autore e della proprietà intellettuale ed industriale
• Violazione della privacy
• Pedopornografia, pornografia
• Violazione per contenuti diffamatori , blasfemi o offensivi, che incitino all'odio razziale.
• Violazione per contenuti di spam non richiesti o non autorizzati tramite qualsiasi mezzo elettronico come l’invio di bulk e-mail spamming.

Qualsiasi violazione che possa ledere l’immagine di RioBados verrà analizzata per la disattivazione immediata di tutti i Servizi in essere a carico del Cliente. Il Cliente accetta che le attività sopra descritte costituiscono una violazione al presente Contratto.

5.3 Fatto salvo alcuni casi del presente Contratto, ove venga accertata la violazione, RioBados comunicherà al Cliente tramite e-mail i termini entro i quali il Cliente potrà rimediare alla mancanza fornendo la documentazione necessaria comprovante il corretto svolgimento delle azioni richieste per rimediare alle violazioni. In caso di mancata osservanza, RioBados di riserverà il diritto inappellabile di risoluzione del Contratto e a rivalersi sul Cliente per il recupero delle somme eventualmente non ancora percepite per il servizio fornito nonchè ad agire per risarcimento per danni derivanti dalle violazioni accertate.

5.4 Il Cliente è consapevole di essere l’unico responsabile per qualsiasi attività illegale svolta attraverso i Servizi RioBados per azioni direttamente o indirettamente a lui imputabili. Si sottolinea la responsabilità unica del Cliente anche per contenuti divulgati con qualsiasi mezzo attraverso i Servizi RioBados che non potrà essere ritenuto responsabile in alcun modo per eventuali illeciti penali, civili ed amministrativi commessi dal Cliente. Il Cliente si impegna a tenere salvo RioBados da qualsiasi azione legale e costi di qualsiasi natura e genere derivanti anche dall’inosservanza del presente Contratto in relazione ai Servizi.

5.5 Il Cliente è responsabile della conservazione dei suoi dati relativi al Piano Servizio acquistato, in particolare RioBados non è responsabile dei backup dei file presenti nel proprio dominio, pertanto il Cliente è tenuto a gestire in proprio ogni attività sotto la sua responsabilità. Con il Piano Servizio il Cliente avrà il pannello Hosting Plesk in comodato compreso nel prezzo di acquisto, attraverso il quale, in base al tipo di servizio scelto, potrà in completa in autonomia la gestire l’uso dei backup, antivirus, firewall ed altre funzioni eventualmente attivate dal Cliente al momento dell’attivazione del Piano Servizio.

6.1 RioBados si impegna ad adottare tutte le migliori tecnologie di propria conoscenza per rendere sicuro e fruibile il Piano Servizio al Cliente.

6.2 Fatti salvo i casi di dolo o colpa grave di RioBados, dei dipendenti o fornitori, la responsabilità contrattuale sarà limitata al valore dell’acquisto del Piano Servizio per dodici mesi per violazioni o incuria del presente Contratto. In caso di incuria da parte di RioBados tutti i danni derivanti verranno considerati come unico evento. RioBados non potrà inoltre essere ritenuto responsabile per danni al Cliente o terzi in caso di perdita di dominio, perdite di profitti derivanti da qualsiasi attività di business attraverso i Piani Servizio,perdita dei dati o compromissione degli stessi, danni subiti ad hardware, software o ai database e ogni altro danno derivato dall’erogazione del Piano Servizio, fatto salvo dolo o colpa grave direttamente imputabili a RioBados.

6.3 Il Cliente prende atto che RioBados non potrà essere ritenuto responsabile in caso di mancato servizio per causa di forza maggiore a lui non imputabili. Nello specifico RioBados non verrà ritenuto responsabile a titolo di esempio per interruzioni dei servizi terzi come compagnie energetiche o di erogazione servizi internet di telecomunicazione, ovvero qualsiasi mancanza da parte dei competenti Registrar, malfunzionamenti degli apparati in uso al Cliente derivanti da eventuale interruzione del servizio. Per questi casi il Cliente concorda che RioBados non potrà essere ritenuto responsabile nei confronti anche di terzi per perdita di profitto, guadagno, o altra forma di lucro e danno indiretto connesso all'esecuzione del Contratto. RioBados si impegna a ripristinare i Servizi nel minor tempo possibile in caso di mancato servizio per causa di forza maggiore.

6.4 Il Cliente conviene e concorda che RioBados si riserva il diritto di interrompere qualsiasi Servizio per eventi di manutenzione ordinaria e straordinaria dandone preavviso almeno di 48h avvisando il Cliente con E-mail. In caso di eventi di Forza Maggiore rilevanti, RioBados si riserva di interrompere l'erogazione dei Servizi anche in assenza di preavviso. Il Cliente, inoltre, prende atto che RioBados non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali danni di qualsiasi genere diretti o indiretti, occorsi in relazione o a causa di dette interruzioni.

7.1 Fermo restando per la durata indeterminata del presente Contratto, tutti i Piani Servizi avranno durata di un anno, e salvo diversa indicazione del Cliente, saranno rinnovati per ulteriori 12 mesi. In ogni momento il Cliente potrà modificare la tipologia di rinnovo automatico accedendo al proprio pannello di controllo Paypal.

7.2 Fatto salvo casi particolari, ciascuna parte avrà il diritto di recedere dal Contratto con un preavviso di almeno 30 giorni inviando comunicazioni tramite e-mail, o per il Cliente, utilizzando il form di cancellazione e recesso presente nella propria area riservata o al link https://it.riobados.com/customers/recesso Dopo tale termine tutti Piani Servizi verranno disattivati e resi riattivabili entro un periodo di 14 giorni successivi alla disdetta, entro i quali il Cliente potrà riattivare tutti i Servizi effettuando l’accesso alla propria area riservata utilizzando le credenziali già in uso. Dopo il termine di 14 giorni tutti i dati verranno eliminati, salvo log o altri file resi necessari per eventuali richieste da parte delle Autorità, in seguito il Cliente non potrà più effettuare l’accesso e recuperare i dati. In ogni caso per privacy potrà richiedere per e-mail quali tipi di dati verranno trattati anche dopo l’eliminazione del Piano Servizio. Il Cliente conviene che tutti i file presenti nella root del dominio eventualmente registrato al Registrar competente, verranno eliminati e che il dominio potrà essere rimesso in vendita per utilizzi successivi. In caso di recesso da parte del Cliente dopo i termini, RioBados non sarà tenuto al rimborso delle somme rimanenti per i giorni non fruiti del Piano Servizio, mentre in caso di recesso da parte di RioBados, il Cliente riceverà un rimborso pari ai giorni non utilizzati dal Piano Servizio, fatto salvo per i costi sostenuti da RioBados. Nessun altro tipo di rimborso viene effettuato, indennizzo o risarcimento in favore del Cliente.

8.1 Il Cliente definito "Consumatore" come persona fisica, può richiedere il recesso dal contratto entro i 14 (quattordici) giorni lavorativi successivi alla conclusione del contratto in base all'art. 52 del D. Lgs 206/2005 ("Codice del Consumo"). Il recesso potrà essere esercitato dal Cliente utilizzando il modulo presente nel proprio pannello di controllo semplicemente cliccando sul relativo pulsante di invio ovvero tramite il modulo presente al link https://it.riobados.com/customers/recesso. Da quel momento il Cliente avrà un periodo di 14 giorni per poter riattivare il proprio Piano Servizio in caso di errore o ripensamento. Dopo il termine di 14 giorni successivi alla richiesta di recesso del contratto il Cliente non potrà in alcun modo accedere al Piano Servizio e recuperare ogni dato. Il Cliente è tenuto a dare prova del corretto esercizio del diritto di recesso. A seguito del corretto esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, RioBados provvederà al rimborso delle somme relative ai restanti giorni del Piano Servizio non fruito successivo alla data di recesso, fatto salvo alcune disposizioni del Codice del Consumatore. Avendo il Cliente la possibilità di riattivare il Piano Servizio entro 14 giorni successivo alla data di recesso, salvo diverso avviso da parte del Cliente, RioBados effettuerà il rimborso dal 15° giorno successivo alla data di recesso, dopo di che ogni Piano Servizio cesserà ogni funzione, compresa la visibilità del dominio, e-mail, database, hosting Plesk ed ogni altra applicazione attivata. Il nome a dominio, essendo di proprietà di RioBados verrà parcheggiato e non più fruibile dal Cliente fino alla Scadenza annuale salvo rinnovo da parte di RioBados o terzi. Salvo diverso accordo, RioBados effettuerà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per l’accesso ai Piani Servizi.

8.2 Eccezione al diritto di recesso. RioBados si riserva il diritto di non recedere dal contratto dal Cliente in caso di avvio della procedura di erogazione di servizi come la registrazione da parte delle Authorities competenti e/o a fornitori terze parti come l’avvio delle registrazioni dei nomi a dominio, attivazione dei servizi Hosting Plesk ed ogni altro tipo di prestazione presente nei Piani Servizi concordarti e accettati dal Cliente equivalenti in base all'art. 59, co.1, lett. a) del D. Lgs 206/2005 all’erogazione completo del servizio.

9.1 RioBados potrà risolvere le presenti condizioni di Contratto ai sensi e per gli effetti dell'art. 1456 c. c., in caso di mancato rispetto da parte del Cliente di quanto previsto delle presenti condizioni di Contratto in caso di ripetute violazioni sui diritti di proprietà, illeciti di qualsiasi natura, spamming, danni ai sistemi, Forza Maggiore, insolvenza, fallimento o procedure di qualsiasi natura a carico del Cliente, ed ogni altra forma di illecito elencato nel presente Contratto che si reputi dannoso per l’immagine di RioBados.

9.2 Restano salvi i diritti di RioBados al pagamento delle prestazioni maturate in suo favore alla data della risoluzione del Contratto ed agli eventuali risarcimenti per i danni subiti.

10.1 RioBados si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i termini del presente Contratto inviando una comunicazione per e-mail entro 30 giorni al Cliente. Le modifiche possono in ogni tempo essere apportate in caso di mutamenti delle condizioni economiche da parte di terzi come ad esempio servizi erogati da terzi fornitori quali di telecomunicazioni, di energia, servizi hosting Plesk, modifiche dei prezzi dei servizi, Clausole imposte dalle Authority dei nomi a dominio, variazioni annuali del tasso di inflazione, aggiornamenti ai livelli di sicurezza, ulteriori norme di leggi entranti in vigore dopo il Contratto.

10.2 Tutte le eventuali modifiche diventeranno esecutive a partire dal 30° giorno dalla data di avviso al Cliente tramite e-mail che avrà facoltà di recedere dal contratto qualora i prezzi per Piani Servizi o le condizioni di Contratto vengano ritenuti non idonei. In caso di recesso il Cliente non dovrà sostenere costi per la disattivazione dei servizi, ma non potrà comunque richiedere il rimborso della somma pagata per i Piani Servizi non fruiti per i restanti giorni a partire dalla data di comunicazione.

11.1 Il Cliente conviene e accetta che ogni tipo di comunicazione avverrà tramite e-mail e/o SMS associato al suo account. Il Cliente è tenuto a informare tempestivamente RioBados la sua intenzione di modificare la sua e-mail. In ogni momento il Cliente potrà contattare RioBados attraverso i form di contatto e assistenza presente nel sito al link https://it.riobados.com/supporto-servizi

12.1 RioBados rimane l’unico titolare dei diritti di proprietà e di sfruttamento economico relativi a, testi, software, documentazione, programmi scritti o quant'altro sia stato ideato, realizzato, sviluppato in funzione dei Piani Servizi offerti al Cliente, al quale è concesso il solo un diritto d'uso limitato e non a lui trasferibile.

13.1 Il presente Contratto e tutti i diritti e gli obblighi derivanti dallo stesso saranno regolati e dovranno essere interpretati secondo la legge italiana.

13.2 Qualsiasi contesa riguardante o derivante il presente Contratto o dalla sua esecuzione sarà conferita esclusivamente al Foro di Sassari.

14.1 Fermo restando alcuni principi del presente Contratto, la Forza Maggiore è da attribuirsi ad eventi naturali e atmosferici, ostacoli nel trasporto, sciopero, attacchi terroristici, misure governative, mancato approvvigionamento, malattie del personale, pandemie, problemi relativi all'importazione ed all'esportazione. Fatto salvo colpa o dolo da parte del personale di RioBados, vengono considerati eventi di Forza Maggiore anche tutti i casi di malfunzionamento degli apparati tecnici utilizzati per il corretto svolgimento dei servizi, guasti alle telecomunicazioni, guasti agli impianti di energia elettrica, attacchi cyber-criminalità e D-DoS, interruzioni di energia elettrica o ancora danni subiti da subfornitori di RioBados

14.2 Salvo dolo o incuranza da parte di RioBados, lo stesso non potrà essere considerato inadempiente al Contratto per causa di Forza Maggiore per nessuna interruzione o ritardo del servizio. Il Cliente è comunque tenuto al pagamento del Piano Servizio al termine della causa di Forza Maggiore. Nel caso il periodo di Forza Maggiore dovesse perdurare per un periodo superiore ad 1 (un mese), il Cliente avrà la facoltà di recedere al Contratto a partire dal 7° giorno dopo il mese in cui si è verificato la causa di Forza Maggiore dandone avviso a RioBados tramite e-mail. Il Contratto terminerà alla data espressa nell’avviso inviato dal Cliente

15.1 RioBados agirà come titolare per il trattamento dei dati sensibile del Cliente. Il Cliente è consapevole che RioBados tratterà i sui dati per finalità amministrative per il rapporto contrattuale in essere, gestione dei log delle transazioni, comunicazioni di servizio tramite appositi form, registrazioni dei nomi a dominio, certificati ssl. I termini della Privacy vengono indicati al seguente link: https://it.riobados.com/privacy

16.1 RioBados si adegua agli obblighi previsti dal Regolamento dell’Unione Europea n. 2022/2065 in materia di trasparenza e rimozione di contenuti dannosi . Qualora RioBados o terzi accertino pratiche scorrete che violino il Digital Services Act sui contenuti caricati dai Clienti nei propri spazi web, potrebbero essere soggetti alla sospensione del servizio e chiusura immediata del proprio account.
In ogni momento RioBados fornirà qualsiasi dato ne faccia richiesta le Autorità competenti per violazioni accertate nei sistemi RioBados ad opera di Clienti.
Per questo RioBados mette a disposizione delle Forze dell’Ordine e altre Autorità o di chiunque ritiene di aver individuato dei contenuti illegali, un area dedicata alle richieste di indagini per la consultazione libera di qualsiasi dato acquisito dal Cliente come indirizzi ip, log del traffico, eventuali documenti di qualsiasi genere fornito a RioBados da parte del Cliente per il Piano Servizio Acquistato.
Naturalmente le Forze dell’Ordine o altra Autorità dovrà fornire prova della propria identità come Ufficio prima di consultare i dati del Cliente.
Ad ogni buon modo chiunque potrà inviare informazioni sulle violazioni al Digital Service Act accertate nei sistemi RioBados anche direttamente su e-mail:
abuse_dsa@riobados.com
spiegando in maniera dettagliata sui contenuti ritenuti illegali, assicurandosi di fornire ogni dato utile all’individuazione del contenuto illecito nei server RioBados in maniera da poter essere immediatamente rimosso e conservato ai fini di indagine.
Inoltre il segnalatore dovrà inserire il suo nome e la sua e-mail, fatto salvo in caso di richieste di informazioni contemplate in uno dei reati di cui agli articoli da 3 a 7 della direttiva 2011/93 UE;
RioBados si impegna per eseguire tutte le verifiche e a fornire senza ritardi tutte le informazioni richieste dalle Autorità per fini di indagine inviando conferma sulla segnalazione acquisita. RioBados potrebbe contestare in ogni momento le segnalazione ricevuta, qualora non sussistano sufficienti motivazioni per il blocco dei contenuti, fatto salvo per richieste particolari di gravità assoluta presenti nelle direttive 2011/93 UE, rimandando al segnalatore la richiesta di ulteriori informazioni più dettagliate.

1.1 Al Cliente è consentito un periodo di test di 7 (sette)giorni per valutare le caratteristiche e le qualità dei Piani Servizi offerti. Per testare un Piano Servizio il Cliente dovrà scegliere quello più adatto alle sue esigenze e provvedere alla registrazione e conferma della sua e-mail in risposta all’attivazione. In seguito il Cliente avrà a disposizione un pannello di controllo personale dove poter scegliere il nome del dominio per la successiva attivazione e la configurazione automatica del pannello Hosting Plesk col quale provvedere in totale autonomia alla costruzione del suo dominio. Il Cliente in questa fase non è tenuto a pagare nessun importo fino a quando non deciderà di effettuare la registrazione del nome a dominio presso l’Authority competente e la relativa pubblicazione del sito online. In questo caso il Contratto di intenderà definito e il Cliente sarà tenuto al pagamento per l’importo relativo al Piano Servizio scelto. Il Cliente conviene e concorda che il nome a dominio verrà attivato da RioBados che sarà l’unico intestatario per la durata di un anno a partire dalla data di registrazione, allo scadere il dominio verrà rinnovato a nome de Cliente utilizzando i dati presenti nel proprio account, fatto salvo il caso di recesso anticipato da parte del Cliente o di RioBados.

1.2 La durata del Piano Servizio in prova con tutte le funzionalità attive, a parte la registrazione del dominio e pubblicazione del sito online, è di 7(sette) giorni a partire dalla data di attivazione account, entro tale termine il Cliente avrà facoltà di gestire il suo spazio web offline per la costruzione del suo sito ad esempio attivando il CMS Wordpress, il Sitejet Builder for Plesk o altri CMS scelti in fase di attivazione o ancora gestire le sue pagine autonomamente utilizzando lo spazio FTP se previsto dal Piano Servizio scelto.

1.3 Il Cliente conviene e concorda che qualora non provveda al pagamento del Piano Servizio scelto allo scadere del periodo di prova perderà ogni titolo sulla registrazione del dominio scelto, il quale verrà reso nuovamente disponibile per essere registrato eventualmente da altro Cliente.

2.1 App PWA o app progressiva è un termine utilizzato da Google e si riferisce ad una applicazione scritta in codice javascript utilizzata per scaricare un sito web come se fosse una normale applicazione Android o IOS su un dispositivo mobile.
Il funzionamento è pressoché globale a prescindere dal tipo di browser utilizzato dall’utente, in pratica quando l’utente visita il sito del Cliente, automaticamente verrà indicata la possibilità di aggiungere le pagine web del dominio al dispositivo mobile come se fosse una normale applicazione Android o Ios e gestita allo stesso modo come ogni altra applicazione, pertanto potrà essere disinstallata o reinstallata a piacimento sui dispositivi mobili.

2.2 Qualora il Cliente lo richieda, l’installazione e la configurazione dell’App PWA è a pagamento in base al tipo di integrazione con le pagine del sito web, il costo è da concordare in base all’utilizzo che il Cliente intenderà fare con il proprio dominio.
L’installazione e la configurazione dell’App PWA verrà effettuata solo dopo che il Cliente perfezionerà il Contrattato con la registrazione del proprio Dominio presso il Registrar e il pagamento del Piano Servizio scelto. Il Cliente ha facoltà di provvedere in autonomia alla programmazione e installazione dei relativi script Services Worker sul proprio sito, in questo caso nulla sarà dovuto a RioBados.

2.3 Web App Android / IOS Nativa o ibrida. Le App Android o Ios ibride sono applicazioni sviluppate generalmente in linguaggio Java e vengono utilizzate come interfaccia tra una normale applicazione mobile e il dominio pubblicato online, pertanto il dominio dovrà essere necessariamente online, mentre un’applicazione nativa è una applicazione che utilizza una tecnologia di programmazione che consente l’utilizzo dell’App anche offline ad esempio per la gestione delle posizioni GPS dei mezzi di un’azienda, come gestionale interno dei dipendenti, gestione lavoro e molto altro ancora.
Il Cliente può avvalersi dei servizi RioBados per lo sviluppo delle applicazioni con costi che vengono definiti in base al tipo di lavoro da gestire.
In ogni caso il Cliente riceverà un preventivo di spesa e i tempi di sviluppo dell’Applicazione.

Cosa deve sapere il Consumatore Cliente del servizio RioBados:

• Eventuali reclami devono essere presentati esclusivamente tramite e-mail
  reclami@riobados.com
  e verranno evasi nel più breve tempo possibile e comunque non oltre i 3 giorni
• RioBados presta servizi internet quali prenotazioni per la registrazione dei nomi a dominio tramite le Registrar competenti
• Forniture di spazio web tramite i Piani di Servizio
• Forniture hosting web Plesk in comodato per la gestione dei domini, e-mail, clienti, Ftp ed altri servizi facilmente individuabili nelle comparazioni dei Piani di Servizio offerti.
• Il prezzo dei servizi è inteso senza le imposte
• Le modalità di pagamento sono indicate all’interno del proprio pannello di controllo e si riferiscono unicamente all’utilizzo della piattaforma criptata Paypal
• L'Attivazione dei servizi da parte di RioBados avviene dopo il periodo di prova e conseguentemente al pagamento del Piano Servizio con la contestuale registrazione del dominio/i presso l’Authority competente.
• Ai sensi dell'art. 54 comma 1 Codice del Consumo Il diritto di recesso può essere esercitato dal Cliente in ogni momento e comunque non oltre i 14 giorni dalla data di attivazione del contratto senza alcuna motivazione e costi, inviando comunicazione tramite il form di recesso presente al link https://it.riobados.com/customers/recesso
• E’ a carico del Cliente l’onere della prova dell’esercizio del diritto di recesso.
• A seguito del diritto di recesso da parte del Cliente Consumatore, RioBados provvederà al rimborso dell’importo per i restanti giorni del Piano Servizio non fruito a partire dalla data di richiesta del recesso utilizzando lo stesso metodo di pagamento per l’acquisto del Piano di Servizio utilizzato dal Cliente
• Il diritto di recesso non potrà essere applicato dopo la completa attivazione del Piano Servizio che comprende le procedure di attivazione e la registrazione del nome a dominio presso le Authorities competenti per il periodo indicato nel Piano di Servizio ed eventuali altri sub-attivazioni di terzi, ciò comporta la completa fornitura del servizio in base all’art. 59 com. 1, lett. a) del D. Lgs 206/2005
• Il Cliente potrà in ogni momento raggiungere il supporto tecnico per esercitare il suo diritto all’assistenza tecnica, utilizzando i link di supporto https://it.riobados.com/supporto-servizi.
• I Piani Servizi hanno una durata di un mese rinnovabile automaticamente, il Cliente potrà modificare il rinnovo automatico tramite il suo account Paypal. Resta inteso che il Cliente dovrà provvedere manualmente al pagamento del Piano Servizio entro i tempi consentiti e comunque non oltre 3 giorni la data di scadenza del pagamento mensile per evitare l’interruzione del servizio.
• I Piani Servizi possono essere pagati in abbonamento mensile o in una unica soluzione annuale, in questo caso il Cliente beneficerà di uno sconto che viene indicato nel Piano Servizio al momento della scelta.

RioBados concede al Cliente la prova gratuita di 7 (sette) giorni per l’attivazione del suo account su RioBados e l’attivazione del pannello di controllo Hosting Plesk che consente di amministrare in maniera autonoma qualsiasi progetto che il Cliente intenda gestire entro i limiti imposti dalle clausole del presente Contratto e dalle impostazioni dei Piani Servizio scelti dal Cliente.
Il pannello Hosting Plesk viene concesso in comodato compreso nel prezzo di abbonamento mensile.
Ogni Piano Servizio è caratterizzato dall’attivazione di software ed altri componenti utili per la gestione del proprio sito, e-mail, clienti, spazio web, client ftp ed richiesta dal cliente in fase di attivazione.